
La fel cum
sfârșitul sec. XVI și începutul sec. XVII a marcat sfârșitul
viziunilor extatice mistice creștine, probabil anii '70-'80
ai secolului trecut au fost, prin explozia practicilor spirituale new
age sfârșitul unui mod de a mai păstra în spiritualitate ceva
care contrazice sau topește întreaga ființă. Spiritualitatea
păstrează totuși un exterior exotic, ceva mai mare decât
individul, dar lăsându-l intact. Infinitatea și inexprimabilul
trebuie căutate doar în sine. Întreg universul există doar pentru
a te ajuta să e perfecționezi. O serie de guru cu atitudini
extreme, teribiliste, dictatoriale, pe lângă care orice rock star
părea o figură mainstream, au venit în
întâmpinarea occidentalului dezorientat și dezabuzat cu noi
„comandamente”
care uneau într-atât de puternic trupul și sufletul încât se
putea justifica la nivel spiritual o cultură hedonistă și
consumeristă. Chogyam Trungpa a schimbat pe vecie imaginea
americanilor despre ce înseamnă să fii un călugăr buddhist.
Nicio formă de exces nu-i era străină și predica faptul că
„pasiunea,
agresiunea și ignoranța sunt sursa întregii suferințe umane, dar
și izvorul iluminării. Boli precum SIDA nu sunt dezastre ci
accelerări către înțelepciune.” Mai apoi Osho, un „guru
al bogaților”, un autoproclamat „playboy
spiritual” nu a înțeles doar că „meditația
este produsul”, ci și că spiritualitatea de care avea nevoie
occidentalul nu era una care să îl contrazică (deși îl poate
îndrepta spre gesturi radicale), ci ceva care să justifice toate
pornirile dându-i în același timp senzația că îl eliberează de
„ego”,
de programări sociale inutile: „Tantra
nu crede în îmbunătățirea caracterului. Dacă ești lacom, fii
lacom. Dacă ești sexual, fii sexual și nu-ți bate capul cu asta.
Societatea nu poate tolera o astfel de învățătură.”
În ziua de azi
nicio corporație serioasă nu trăiește fără a întreține cultul
individualității mereu perfecționabile. Dacă diferiți guru ai
secolului trecut au reușit să creeze comunități ai căror
indivizi doreau să ducă o altfel de viață, fie pe culmile
„eliberării”
sexuale, mentale etc., fie pentru a evada din lipsa de sens a
programului de la 9 la 5 și a unei acumulări inutile de capital,
azi asistăm la o corporatizare a spiritualului care merge mai
departe decât marketizarea care a avut loc în perioada New Age
(care a fost definită ca „do
it yourself religion” sau „spiritual
marketplace”).
În
cartea lor, Beyond
New Age: Exploring Alternative Spirituality,
Sutcliffe și
Bowman, scriu:
„Această
mișcare difuză există în tensiune dinamică atât cu religia
consacrată, cât și cu știința, încercând să combine valorile
societății post-materialiste cu o ideologie a împlinirii de sine
și a descoperirii de sine, reambalând religia, psihologia și
terapia într-un mod care le face deosebit de potrivite cu condițiile
societăţii industriale şi postindustriale”. Actualmente
asistăm la un din ce în ce mai elaborat discurs al spiritualității
la locul de muncă (workspace
spirituality).
La fel cum Edward Bernays a înțeles că strategiile propagandei pe
timp de război pot fi folosite cu succes pe timp de pace,
specialiștii „new
age” au înțeles că tehnicile lor pot fi folosite la locul de
muncă. „Dacă
organizațiile
nu devin mai spirituale, fragmentarea și ambivalența resimțite de
indivizi nu pot fi reparate. Dacă organizațiile nu devin mai
spirituale, ele nu pot culege beneficiile angajamentului deplin și
profund al angajaților lor, așa-numita resursă cea mai valoroasă
a lor. În termeni cei mai simpli, dacă organizațiile nu doar
recunosc
sufletul, ci nu
încearcă
să se și
ocupe direct de preocupările spirituale la locul de muncă, ele nu
vor face față provocărilor următorului mileniu”
(Mitroff și
Denton, A
Spiritual Audit of Corporate America: A Hard Look at Spirituality,
Religion and Values in the Workplace, 1999).
Ar
fi absolut neproductiv dacă individul ar considera că locul de
muncă este o parte pierdută de viață, că scopurile firmei nu
sunt și ale lui. Nu
mai sunt necesare complicate ierarhii cerești sau revelații, stări
de ieșire din categoriile intelectuale și disoluția în Dumnezeu.
Spiritualitatea la locul de muncă este mai puțin spectaculoasă
decât o răpire divină, ea
este o experiență (pusă
la dispoziție și de către corporație)
care
nu necesită nici măcar timp liber și nici pe departe vreo senzație
că ceva nu este în regulă cu această lume sau
că „asta
nu poate fi tot”.
Spiritualitatea la locul de muncă este o ramură a dezvoltării
personale. Ea cuprinde, în principiu, trei elemente:
„1.
implică recunoașterea faptului că angajatul are o viață
interioară legată de sufleul
său și este
accesată prin practici precum meditația, autoreflecția și
rugăciunea; 2. Presupune că angajații trebuie să găsească un
sens în muncă; 3. Sugerează că organizația oferă contextul sau
comunitatea în care exprimarea spirituală poate avea loc” (Ashmos
& Duchon, Spirituality
at Work: A Conceptualization and Measure,
Journal
of Management Inquiry).
Un
exemplu de astfel de spiritualitate la locul de muncă îl constituie
modul de funcționare al Riverview Community Bank din Otsego,
Minnesota, bazată pe principii evanghelice creștine. Angajații
băncii se roagă împreună cu clienții pentru ca aceștia să
obțină, de exemplu, cel mai bun preț de vânzare pentru o casă.
Orice
scop (spiritual), chiar și Dumnezeu, poate deveni un mijloc.
Spiritualitatea la
locul de muncă a fost descrisă drept un win-win-win process:
este bună pentru angajat, bună pentru colegii lui și bună pentru
organizație. Convertirea discursului managerial într-unul apropiat
de fervoarea religioasă, incluzând termeni precum „misiune”,
„viziune”,
„conducere
spirituală” nu sunt doar noi termeni la modă, ci
trimit la construirea unui regim al adevărului controlat, bazat pe
ideile de creștere, scop, sens și comunitate, toate gândite în și
prin organizație. Nu mai este vorba doar de a face și mai fragilă
balanța dintre muncă și timp/spațiu personal, ci și de a
„stabili
și menține totala obediență prin practicarea spiritualității”.
Workplace spirituality este o nouă modalitate de „magement
al subiectivității” și „inginerie
a sufletului”.
În lucrarea
Theorizing the Dark Side of the Workplace Spirituality Movement,
autorii Marjolein
Lips-Wiersma, Kathy Lund Dean and Charles J. Fornaciari se opresc
asupra aspectelor negative ale
acestei practici. Conform
autorilor există patru tipuri de implementare al spiritului
organizației
prin spiritualitatea individuală.
1. Seducția
(practicată de organizații cu nivel scăzut de control). Indivizii
sunt absolut liberi să practice orice tip de spiritualitate și asta
poate duce la cazuri dramatice de fragmentare socială. Cele mai
frapante exemple sunt întâlnite
în administrația sistemului de sănătate SUA, în măsura în care
se încearcă impunerea unor politici care să respecte dreptul
pacientului de a primi tratamente și medicamente prescrise, dar se
dorește și respectarea drepturilor furnizorilor de a refuza
oferirea lor.
Farmaciștii pot refuza să elibereze pilule contraceptive chiar dacă
există rețetă, medicii pot refuza realizarea unui avort din motive
de credință religioasă. Astfel, partea întunecată a
spiritualității la locul de muncă devine evidentă când cei din
sistemul medical refuză asistența medicală anumitor persoane, în
anumite cazuri. În California, Curtea Supremă a dat dreptate unei
reclamante lesbiene căreia i s-a refuzat inseminarea artificială
(Doctors Can't Deny Lesbians
Care on Religious Grounds, ABC News, 18 august 2008).
2. Evanghelizarea
(organizații cu grad scăzut
de instrumentalizare și grad crescut de control): scopul
firmei este acela de a converti angajații la anumite credințe sau
îi selectează în funcție de credințele pe care le au (cazul
amintit al băncii din Minnesota). „Managementul
poate organiza întruniri pentru rugăciune, poate include citate din
scripturi în comunicatele oficiale și poate nota care dintre
angajați au participat la activități, evaluând gradul lor de
evlavie.”
3. Manipularea (în
organizațiile cu înalt grad de insrumentalizare și control
scăzut): spiritualitatea este folosită ca modalitate de a crește
performanța angajaților, organizația fiind indiferentă față de
tipul de spiritualitate practicat de angajat. Se creează adesea
„grupuri
pe bază de afinități”
care au permisiunea de a se întâlni în timpul orelor de muncă. De
exemplu, țelurile grupului creștin Coca-Cola exprimă destul de
clar viziunea unei spiritualități pentru
care până și dumnezeu devine un simplu angajat întru gloria
companiei: „Folosim
Sfânta Biblie care este fundația acestei comunități pentru a
atinge integritatea, responsabilitatea, construirea relațiilor,
respectul și diversitatea, care sunt toate esențiale pentru
succesul pe termen lung al companiei noastre. Suntem angajați să
trăim, muncim și să susținem aceste valori. Facem acest lucru
îmbrățișând «Inima
și Sufletul»
organizației noastre – oamenii noștri.
Ne străduim să întreținem un sentiment de apartenență astfel
încât fiecare asociat să se simtă personal responsabil pentru
calitatea fiecărui produs și al fiecărui serviciu pe care Compania
le oferă.” 4. Subjugarea
(organizații cu grad înalt de instrumentalizare și control):
spiritualitatea nu este doar un mod de a crește performanța, ci
chiar forma în care ea este
practicată este dictată de organizație. Un
exemplu de astfel de companie este descris de Steve Butterfield în
carea Amway, the Cult of Free Enterprise. Tehnicile
folosite de firmă (printre care se numără și îndoctrinarea cu
gândire pozitivă) duc la „înecarea
gândirii critice într-un ciclu de dragoste falsă și vise de
plastic”. În 2000, M. G.
Pratt realizează un studiu
etnografic al organizației (The
good, the bad and the ambivalent: Managing identification among Amway
distributors)
și ajunge la concluzia că sunt folosite două tehnici pentru a
omogeniza indivizi diferiți și a-i face să se identifice cu
scopurile organizației: distrugerea sensului și crearea sensului.
Prin distrugere se „crea
o nevoie de sens” și „inducerea
unui sentiment de căutare”. Exista un proces de interogare care să
producă o falie între identitatea cuiva și viitoarea lui
identitate Amway. Se crea un vid de sens pe care doar compania îl
putea umple. Printr-o
„analiză
a nevoilor”, distribuitorii de produse Amway erau învățați să
identifice lucrurile pe care și le doresc cel mai mult, lucrurile
pentru care ar face orice. Majoritatea dorințelor erau legate de
condiția financiară care, desigur, putea fi mereu îmbunătățită.
Amway crea astfel o stare perpetuă de nemulțumire dar și dorința
de a o depăși. Visele distribuitorilor erau încurajate oricât de
abstracte sau absurde deveneau (de exemplu era ok să-ți închipui
că poți salva SUA și lumea prin vânzarea de produse Amway). Amway
s-a îngrijit prin organizarea multor evenimente de socializare ca
autovalidarea personală a distribuitorilor să depindă de valorile
organizației. S-a ajuns în situații în care s-au creat bariere
între distribuitori și prietenii lor care nu doreau să cumpere
produse. Nu mai erau „prieteni
adevărați”. A fost un ”regim de total control managerial”.
Succesul material a devenit unica modalitate de a obține bunuri
non-materiale, de exemplu, a fi considerat un bun membru al familiei
sau o persoană altruistă.
Istoria
contopirii
sufletului sau a întregii vieți cu munca nu este nouă. Hegel
vedea în muncă
un element esențial pentru formarea conștiinței umane, este
dorință amânată care transformă lumea în obiect/produs.
În 1893 Zola afirma
că „munca
este singura lege a lumii. Viața nu are alt scop, nu există alt
motiv pentru
existență, toți ne naștem doar pentru a ne face partea de muncă
și a dispărea”
(Discours
au Banquet de l’Association générale des étudiants, 18 mai
1893).
La sfârșitul secolului XIX munca era o valoare socială și
culturală bine încetățenită. Nietzsche o considera un flagel,
iar Freud vedea în ea schimbul necesar în viața oricui între
posibilitățile de fericire și siguranță. Dar amânarea devine
atât de lungă încât munca în sine devine/trebuie să devină o
posibilitate de fericire. Dacă
pentru protestanți succesul în muncă putea fi interpretat ca un
semn divin, iar mai apoi dacă o dată cu secularizarea, progresul
era
cel care
făcea oamenii să lucreze, de dragul generațiilor viitoare (munca
fiind în continuare o amânare a posibilităților de fericire), o
și mai profundă secularizare care a cuplat munca cu consumerismul
îl făcea deja pe Weber să se întrebe cum de se păstrează
impulsul de a munci ca virtute, ca vocație? Weber crede că prin
muncă se depășește sentimentul de izolare, goliciunea
și lipsa de sens a momentului prezent. Munca
a
fost deseori văzută ca
sau
„redusă”
la o forță spirituală. Singurul lucru care rămânea de ajustat
era corectarea și eliminarea
alienării provocată de muncă. Ea nu mai este un rău necesar, până
în momentul în care omenirea se va elibera de povara ei (sau
va deveni „naturală”),
ci
este reambalată, tot ca produs spiritual, dar ca adjuvant pentru
atingerea vieții bune ce presupune o pacificare cu orice
contradicție sau antagonism care ar deveni vizibil o dată ieșiți
din bula ideologică
a firmei. Astfel, o mega-afacere precum Philip Morris poate afișa ca
prim deziderat „delivering
a smoke-free future” în timp ce produce anual 622 miliarde de
țigări și obține profituri de aproximativ 84 miliarde de dolari
doar în USA.
Un
aspect deosebit de important care transformă munca în „brățară
de aur” este timpul, o
brățară de tip traking.
Societățile
moderne mobilizează tot timpul indivizilor, nu doar cel al orelor de
muncă. După cum a arătat Foucault, biopolitica vizează întreaga
viață, folosirea ei în cel mai eficient mod de către aparatul
productiv. Spiritualitatea
la locul de muncă se
încadrează într-un tablou mai vast, cel al „corporate
wellness”, în care intră preocuparea pentru sănătatea fizică,
mentală socială, și financiară a angajatului. Formele de
monitorizare și supraveghere devin din ce în ce mai invazive.
Elisabeth Anderson, în cartea ei,
Private Government
arată că contractele de muncă oferă adesea angajatorilor puterea
de a submina în mod semnificativ libertatea lucrătorilor și
aproape nicio posibilitatea legală de a contesta metodele
manageriale pentru angajați (în afară de celebra demisie).
Compania de asigurări Aetna își plătește angajații care pot
demonstra că dorm îndeajuns („Dacă
pot dovedi că dorm 20 de nopți timp de șapte ore sau mai mult la
rând, le vom oferi 25 de dolari pe noapte, în plus cu 500 de dolari
pe an”, CNBC, Why
Aetna’s CEO pays workers up to $500 to sleep).
CEO-ul companiei justifică această intruziune în spațiul și
timpul privat al angajaților prin faptul că îi ajută să „fie
prezenți
la locul de muncă și să ia decizii mai bune”. Managerii
fericirii sunt mereu dispuși să găsească metode de nesfârșită
îmbunătățire a câmpului muncii care ține să se prezinte uneori
drept cel mai mare și elaborat amusement park: introducerea
jocurilor și întrunirilor de tip „nu
știam că”, în care fiecare angajat trebuie să povestească ceva
despre pasiunile lui sau ceva amuzant în timp ce ceilalți vor
extazia automat în fața oricărei istorioare. Sau, de exemplu,
inventarea unui mecanism opus avertizării/denunțării
(whistleblowing). Giorgia Cordella care este
un
CHO (Chief Happines Officer) într-un hotel italian a instalat o
casetă în care „angajații,
în fiecare lună, pot semnala activitatea unui coleg care reflectă
valorile companiei.” Un
fel de totalitarism al likeurilor asemănător logicii facebook în
care angajatul poate trăi teroarea de a nu fi semnalat, de a nu fi
fost îndeajuns de creativ sau devotat în ochii colegilor, care
devin ochii conducerii.
„Managerii
fericirii” sunt o consecință a biopoliticii ca pepinieră a
forței de muncă, o
consecință a transformării sufletului însuși într-un element
„must
have”, o
piesă din marele puzzle al culturii spa
(o
nouă falsă conștiință),
în care munca, timpul liber, somnul sau exercițiile fizice sunt
doar varii tratamente/pachete
de vindecare sau self-improvement fără
de care viața nu-și poate atinge întregul potențial.
Sufletul
devine în această ecuație elementul care nici pe departe nu mai ia
drumul unei eliberări, nu face niciun salt într-un dincolo, ci din
contră devine lubrifiantul unei intrări și mai eficiente în
sistem. Odată
adus sufletul la birou (fie el chiar remote), ca accesoriu wellness,
nivelurile de control și supraveghere sunt nelimitate iar puterea se
poate impune în moduri „medievale”.
Actuala
recunoaștere a existenței sufletului la locul de muncă este
propunerea muncii ca remediu pentru alienarea produsă prin muncă.
Astfel, după cum observă Daniel Just, „efectiv
toate activitățile umane se
redefinesc
ca o formă de muncă”.
Foto și text: Oana Pughineanu